Ми прагнемо створити для вас комфортний досвід покупок. Якщо придбаний товар вам не підійшов, ви маєте можливість оформити обмін або повернення відповідно до чинного законодавства.

Умови обміну та повернення:

  • Обмін або повернення можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.

  • Товар має бути у новому стані: без слідів використання, у повній комплектації, збереженою упаковкою, ярликами та заводською плівкою.

  • Потрібно надати документ, що підтверджує покупку (чек або накладну).

Процес обміну або повернення:

  • Перед оформленням обміну або повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.

  • Після узгодження деталей товар надсилається назад за рахунок покупця.

  • Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.

Важливо: Деякі товари відповідно до законодавства не підлягають обміну чи поверненню (наприклад, косметичні засоби, товари особистої гігієни, товари, виготовлені за індивідуальним замовленням тощо).